Versand

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren handgefertigten Unikaten! Bitte lesen Sie sich unsere Versandbedingungen sorgfältig durch:

1. Einzigartige Handarbeit

Jedes unserer Produkte wird in liebevoller Handarbeit individuell angefertigt. Da es sich um Unikate handelt, können kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Größe auftreten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass jedes Teil ein besonderes Einzelstück ist.

2. Herstellungs- und Bearbeitungszeit

Nach Zahlungseingang wird Ihr Produkt innerhalb von 5-7 Werktagen versandfertig gemacht. Diese Zeit beinhaltet sowohl die sorgfältige Endbearbeitung als auch den Verpackungsprozess. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

3. Versand

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, wird sie umgehend an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab und kann variieren.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen und richten sich nach Gewicht, Größe der Bestellung und Zielort.

5. Internationale Bestellungen

Für internationale Lieferungen können zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen. Bitte informieren Sie sich hierzu vorab bei den zuständigen Behörden in Ihrem Land.

6. Rückgabe und Umtausch

Aufgrund der individuellen Anfertigung unserer handgemachten Produkte ist ein Umtausch oder eine Rücknahme grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Herstellungsfehler vor. Bei Problemen oder Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Unikat!